O que é a Manutenção Volante?
A Manutenção Volante é uma modalidade de manutenção móvel que visa atender clientes que possuam várias unidades prediais distribuídas por uma determinada região e que, pelo nível de complexidade técnica e de operação das suas instalações, não justificam a existência de equipes fixas.
 
Quando adotar a Manutenção Volante?
O planejamento estratégico da manutenção é que define qual o melhor tipo de modalidade a ser adotado: manutenção volante ou fixa ou ainda a combinação de ambas. Cada unidade predial possui necessidades de manutenção corretiva e preventiva diferentes. O nível de complexidade técnica (quantidade de equipamentos e instalações elétricas, hidráulicas e de ar condicionado, etc.) e complexidade operacional (nível de automação, quantidade de usuários, horário de funcionamento, etc.) determinam qual a modalidade de manutenção, a quantidade de profissionais na operação, bem como a qualificação destes.

Quais os benefícios da Manutenção Volante RMA?
Baixo custo: algumas empresas, como as que atuam no varejo (bancos, laboratórios, lojas de departamento, etc.), possuem uma elevada pulverização das suas unidades prediais e, devido à baixa complexidade técnica ou operacional, nem sempre é viável a alocação de mão-de-obra fixa que implica em maiores custos e, em alguns casos, níveis de ociosidade elevados da equipe de manutenção.

A equipe e os custos ainda podem ser compartilhada entre outros clientes que possuam características de manutenção semelhantes.

Mais eficiência: com a manutenção volante uma mesma equipe pode gerenciar a manutenção em várias unidades distantes entre si, tendo o seu tempo otimizado com o trabalho constante. Uma logística das equipes bem definida evita a ociosidade causada pelos deslocamentos e garante a eficiência do processo atendendo todas as unidades de forma programada e otimizada.

Para estabelecer a estratégia de manutenção que melhor atenda cada cliente de forma personalizada, a MP Serv faz um diagnóstico da unidade predial para avaliação das necessidades de manutenção e propõe o melhor plano de trabalho para atendê-las.

No diagnóstico é avaliado: (diagrama)

-A complexidade técnica e operacional da unidade predial por meio da utilização de critérios técnicos (tipo de construção, características e quantidade de equipamentos instalados, etc.)

-Critérios operacionais (tempo de resposta requerido, nível de automação, disponibilidade dos ambientes, etc.).
 Após o posicionamento da unidade dentro desses critérios é elaborado o planejamento:

-Tipos de manutenção que serão adotados

-A freqüência

-A capacitação técnica dos profissionais alocados

-Processos-chave que irão garantir a maior eficiência e eficácia do programa de manutenção.
 

Equipe - manutenção volante

Oficiais de Manutenção: reúne competências gerais nas áreas de infra-estrutura de civil, elétrica, hidráulica e ar condicionado.

Encarregado técnico: responsável por garantir a execução dos serviços de acordo com os procedimentos de trabalho definidos no planejamento estratégico da manutenção.

Engenheiro especializado em manutenção predial:  responsável pelo gerenciamento e suporte técnico da equipe de campo. Para uma comunicação eficiente e eficaz entre as equipes e seus supervisores toda a comunicação é feita através de rádios.